大众ID.UNYX 隐私政策

请在确保行车安全时查阅本协议。

版本：2.1

发布/更新时间：2026年3月26日

快速预览

为了帮助您快速了解我们如何保护和处理您的个人信息，我们特意准备了一份关于本政策的快速阅读摘要。更多细节务请参阅下方完整版的《大众ID.UNYX 隐私政策》。

目录

导言

一、我们如何收集、使用您的个人信息

二、我们如何委托处理、共享、转让和公开您的个人信息

三、我们如何存储您的个人信息

四、如何使用 Cookies 和其他同类技术

五、我们如何保护您的个人信息

六、您的个人信息主体权利

七、我们如何保护未成年人的个人信息

八、本政策的查阅与更新

九、联系我们

十、本政策中用语的含义

导言

欢迎您使用由大众汽车（安徽）数字化销售服务有限公司及其关联公司（以下简称 “大众”）以及联通智网科技股份有限公司（简称“联通智网”，与大众统称为“我们”）通过ID.UNYX App、大众汽车ID.UNYX 微信小程序（下称“ID.UNYX客户端”）向您提供的各项产品/服务。我们充分保障和尊重您的个人信息权利。为说明我们通过ID.UNYX客户端以及我们现在或将来还可能在其他产品/服务场景中所提供的产品/服务（以下简称“本产品/服务”）会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息以及您享有何种权利等重要信息，我们特此制定《大众ID.UNYX 隐私政策》（以下统称“本政策”）以便进行充分阐述，相关要点说明如下：

1. 为保证您可以完整使用本产品/服务，我们将在您首次使用前以弹窗等显著形式告知并提示您注意查阅本政策及相关协议，适时同步说明我们业务功能的相关权限及申请权限目的。若您选择拒绝授予或提供相关业务功能对应的必要权限或必要个人信息，我们将很遗憾不能为您提供对应的功能服务。

2. 敬请知悉，当您首次使用本产品/服务时，您同意本政策及相应权限并不代表我们实际上已经获得您的必要权限，更不代表我们已开始在需要向您增强告知并获取单独同意前处理您的个人信息。我们仍然将可能在这些特定场景中向您申请相关必要权限并处理您的个人信息。您可以在设备的设置功能中对相关权限进行查阅和自主管理（不同设备中权限显示方式及关闭方式可能有所不同，您可查阅我们为您提供具体功能中关于权限的说明或查阅《系统权限使用情况》）。

3. 除本政策外，在您使用本产品/服务时，您将有可能阅读我们在本产品/服务中另行发布告知的单项处理规则（如敏感数据处理规则）。这些单项处理规则是本政策的重要组成部分，其与本政策存在不一致的，以该单项处理规则为准，单项处理规则未约定的，则以本政策为准。

4. 对于本政策涉及的重要、敏感个人信息处理行为以及可能对您的权益有重大关系的条款或表述，我们将采用加粗等显著形式进行提示，请您留意阅读。

5. 本政策中的相关术语，如无特殊约定的，均采用适用的数据保护法律法规规定之解释。“适用的数据保护法律法规”主要指中国个人信息保护相关的法律法规（《个人信息保护法》《数据安全法》《民法典》《网络安全法》）及其配套实施规则、国家标准和监管要求（为避免疑义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律法规）。

6. 本政策不适用第三方向您提供的产品/服务，对于我们或我们的关联公司已经单独设有隐私政策的产品/服务，优先适用该产品/服务单独的隐私政策，单独隐私政策未约定的，则以本政策未准。

7. 如您对本政策有任何疑问，您可以通过本政策“九、联系我们”提供的联系方式与我们联系，我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化，不时对本政策进行修订，并根据法律规定告知您。

一、我们如何收集、使用您的个人信息

我们会遵循国家法律法规要求，恪守正当、合法、必要和诚信原则保护您的个人信息，仅出于本政策所述以下业务功能以及必要目的，并在征得您的同意或符合法律法规规定的其它合法性基础条件下，处理您基于该目的限制下的个人信息。您并非必须向我们提供相关权限或个人信息，但在一些情况下，如果您选择不提供或授予，将可能影响我们为您提供对应的业务功能。

我们为您提供的业务功能场景及收集、使用的具体信息情况包括：

（一）账号注册与登录

当您注册或登录大众ID.UNYX账号时，您需要向我们提供您的手机号码作为识别您身份的信息，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。我们基于您提供的手机号码为您创建大众ID. UNYX账号（又称大众账号，更多内容可见《大众账号服务协议》）。若您手机号码更换或注销后，请您及时登录大众ID.UNYX客户端通过“我的-设置-账户-手机号”进行手机号码换绑。您的大众ID.UNYX账号是您使用大众业务的通行凭证，我们将基于该信息（视具体情况（例如，在您参与我们的相关线上/线下活动时），也可能会结合您的手机号码以及车辆识别号VIN）为您提供各项服务，包括向您发放积分和卡券。

您也可以使用第三方平台的账号登录并使用我们的产品和/或服务。当您使用“第三方登录”功能时，您将授权我们获取您在第三方平台的信息（头像、昵称、UID），用于与大众ID.UNYX账号绑定，使您可以直接登录并使用我们的产品和/或服务。具体授权信息以登录界面提示为准。

（二）个人资料

为了展示您的资料，您可以在大众ID.UNYX客户端 “我的-个人信息”填写/查看/修改/补充您的个人资料，个人资料包括您的头像、昵称，具体以页面展示为准。您可以自主决定是否填写上述信息，如果您不填写上述信息，不影响您正常使用我们的产品和/或服务。

（三）实名认证

当您在使用预定购车、设置商城积分支付时的安全码和车辆远程控制时的安全码前，您需要提供姓名、证件类型、证件号码（本文中证件号码均指身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件号码）进行实名登记，若您需要修改账号绑定手机号、安全码及实名认证信息时，我们需要验证您的实名认证信息。

（四）购车咨询

当您购车咨询时，为向您提供我们的产品和服务信息，我们会处理您与我们的对话内容，沟通记录等。

（五）车辆试驾

当您申请试乘试驾时，为与您取得进一步联系并为您提供预约试驾服务，我们会处理您主动提交的姓名、手机号码、试驾地点、试驾车型、试驾城市、身份证信息、机动车驾驶证信息。

       您若想体验智能化的试驾服务，查阅数字化的试驾报告，可选择同意我们向您单独出具的《试乘试驾个人信息保护声明》。

（六）车辆定购

当您进行车辆购买时，为使您在订单发起、支付等过程中享受更为便捷的服务，我们会处理您主动提交的车辆所有人信息（如为个人的，包括姓名、手机号码、证件类型、证件号码（身份证或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等有效证件号码，具体以车辆定购页面为准）；如为企业的，包括企业名称、联系人、手机号、统一社会信用代码）、购车信息（购车城市、购车门店、购车类型（个人/企业）、购车方式（分期/全款））、车型及车辆配置信息、购车权益、价款及支付信息。在收集您上述信息的情况下，我们会为您匹配车辆，并将相应车辆VIN码登记为您的爱车。

为满足上海等地方新能源汽车上牌的相关政策要求，我们还可能相应将您的车辆所有人信息和所订购车辆的车辆VIN码信息上传至地方政府管理系统。。

（七）车辆交付

当您需要进行上门交付时，我们会处理您主动提交的机动车登记证书，行驶证，联系方式，地址和身份证号信息，以实现我们核对交付地信息，提供上门交付和物流补贴的服务目的。

（八）电子协议签署

当您签署购车协议、试乘试驾协议以及售后相关等相关文件时，我们委托的电子合同签署平台合作伙伴可能会通过短信的方式通知您，您可以在其平台内完成签署动作。您也可以通过在大众ID.UNYX客户端中的合同签署按钮跳转至电子合同签署平台完成签署，对于部分文件，您也可以在ID. UNYX 客户端中完成签署。在整个签署过程中，我们将委托合作伙伴处理与您签订合同相关的个人信息，如姓名、联系方式、证件类型、证件号码等（视合同所必须信息而定）。

（九）汽车金融服务

当您选择第三方机构提供的金融服务时，我们会在您同意后将您的上牌人姓名、有效证件号码、车辆发票（影印件）、交强险及商业险保单（影印件）（如有）、购车门店信息、车辆信息（含车辆VIN码、发动机号）、意向金融方案提供给第三方金融机构。收集这些信息的目的是协助您完成购车融资款项申请。 同时，您在第三方金融机构填写的金融申请状态、金融方案信息也会在您同意后由第三方金融机构提供给我们，请您在填写前仔细阅读第三方金融机构的隐私政策，保护个人信息和隐私安全。

（十）车辆激活（部分车型适用）

根据您所使用的车型的不同，当您激活车辆时，您可以点击ID. UNYX App开始车辆的激活绑定，在此过程中需要收集您的车辆VIN码和手机号码 。为验证您车主的身份，如您是个人车主，我们将收取您的身份证明材料（比如身份证、机动车驾驶证、护照，您可以选择任意一种身份证明材料上传提供）；如您是企业车主，我们将收取企业营业执照信息。同时，为了进行车辆认证，我们将收取您的机动车行驶证或者机动车登记证书。前述您上传提供的信息将由我们进行人工审核，审核过程大约需要一个工作日，我们将在ID. UNYX App 中为您展示审核进度，车辆激活绑定完成后，您可以在ID. UNYX App 爱车页中看到您的车辆。  为便利您的车辆激活操作，您也可以选择要求销售门店提前为您进行车辆的激活绑定，在此情况下，我们需要处理您的车辆VIN码和手机号码。

请注意，本功能服务，由大众及中电福富信息科技有限公司向您提供。

（十一）充电地图功能

当您选择使用我们的充电地图功能时，我们会开始收集您的位置信息，以为您提供充电站搜索服务；我们会在您发起私人侦探服务请求后，开始收集您的位置信息、所在位置的天气信息（根据天气情况向您展示适宜的充电站）、车辆实时电量信息，以为你提供充电服务；我们会在您发起智能寻桩服务请求后，开始收集您的实时车辆位置信息、车辆电量信息。充电地图功能仅向您优先展示我们已获得合法授权的、附近可使用的充电桩，停车费用减免服务仅提供给已填写车牌号信息的用户。

当您通过ID.UNYX App预约在与我们合作的充电服务商处进行充电时，或当您到达与我们合作的充电服务商场所进行扫码充电时，我们委托的充电服务商开迈斯新能源科技有限公司会基于为您提供充电服务所必须，收集您的user ID、车辆识别号VIN、车牌号，为您提供充电以及充电减免停车费服务。在您充电完成后，您的充电订单信息会同步给我们，您可在ID.UNYX App的“充电地图-充电订单”进行查看。当您使用ID.UNYX App进行支付时，您的支付相关信息（充电卡券支付信息、支付宝免密签约uid、微信支付openid、银联免密签约acpid、交易号）会由合作商同步给我们；为完成费用清算，当您申请开发票时，我们会将您主动填写的发票相关信息（发票抬头、公司税号、单位地址、电话号码、开户银行、银行账户、说明信息、电子邮箱）同步给合作商以完成开票。

（十二）智能家充桩安装服务

当您选择使用我们的智能家充桩安装服务时，在收集您主动提交的安装地址、联系人姓名和联系人电话信息并经您同意后，我们将向指定的第三方安装团队共享，以为您提供智能家充桩安装服务。

（十三）售后服务

当您使用服务预约功能时，需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：车辆识别号VIN、车辆维保数据、车牌号码、预约联系人（姓名或昵称）、联系电话，用于为您创建维保预约和提醒服务。为了根据您所在位置显示附近可用4S店，您需要向我们提供的必要信息包括：精确位置信息。我们可能会不时向您提供售后特定优惠卡券/积分服务，您同意届时我们收集使用您的车辆识别号VIN以及车辆相关信息（例如，车辆交付日期、品牌保险购买情况）判断您是否满足优惠卡券/积分领取资格并为您发送卡券/积分。具体请以卡券/积分发放活动材料显示为准。

当您车辆需要进行维修保养时，我们或我们委托的服务商会核验您的车辆识别号VIN，身份信息、车辆权属和权益信息，查看、使用您的车辆相关数据及具体功能/服务相关的数据，检查并记录故障问题及维修保养情况。如您的车辆维修保养涉及保险理赔，征得您的同意后，我们会将车辆维修保养相关信息提供给合作的保险公司，以便定损核保结算。

为提升服务效率，在征得您同意后，我们可提供远程诊断服务，通过远程查看车辆相关数据或具体功能/服务相关的数据，以帮助分析和解决相关故障或问题。如果您的车辆发生重大故障或安全事件，您需要上门取送车、事故报案或道路救援服务，我们在征得您同意后会将车辆车牌号、车辆问题描述、位置信息及您的联系方式共享给提供上门服务或救援服务的服务商。

（十四）车主活动

我们或我们授权的合作商可能不定期邀请车主参加一些线上/线下活动，若您选择参与相关活动的，根据不同的活动性质，可能需要您提供不同的个人信息，且我们可能会将相关信息在经您同意后共享给提供相应服务的第三方，或由第三方直接收集您的个人信息。例如您参加线下的活动需要活动组织者统一预定机票酒店或购买保险的，则需要提供您的姓名、身份证号码、手机号码，这些信息会共享给商旅或保险服务商；您参加线上活动需要快递奖品/礼品的，则需要提供收件人、收件地址、手机号码，这些信息会共享给物流配送服务商。具体活动及所需要提供的个人信息以活动页面显示为准，具体请参考《报名须知》。

（十五）保险服务

当您为车辆购买保险服务，并享有品牌保险权益时，我们合作的保险机构会根据您的需要提供保险信息解答等服务，您可以自行选择保险机构进行购买。根据您的单独授权，我们可能向相应保险服务机构提供您的个人资料及购车信息，用于保险机构向您提供保险购买、事故报案理赔和保险客服等服务。此外，根据您的单独授权，保险服务机构也将返还您所购买车辆的保险相关信息给我们，以便我们为您提供保单查询、消息通知、续保提醒等通知或/和查询类功能。

（十六）品牌服务包

当您通过购买、赠送等方式获得品牌服务包时，为实现下单及交易履约，我们会收集您的手机号码、车辆识别号VIN、订单信息、权益信息、支付信息。

当您需要使用品牌服务包内的具体服务时，根据我们与三方合作模式的不同，我们或第三方服务商可能会收集您使用服务所必须的个人信息（以具体服务为准）。例如：当您使用取送车服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方服务商提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务供应商将收集并向我们提供您的手机号码、车牌号码、订单信息、权益信息、支付信息、位置信息、评价信息，以便为您提供取送车服务。当您使用到店洗车服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方服务商提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务提供商将收集并向我们提供您的手机号码、车牌号码、位置信息、订单信息、门店信息、评价信息，以便为您提供到店洗车服务。当您使用上门洗车服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方服务商提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务提供商将收集并向我们提供您的手机号码、车牌号码、位置信息、订单信息、门店信息、评价信息，以便为您提供上门洗车服务。当您使用到店补胎服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方服务商提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务提供商将收集并向我们提供您的手机号码、车牌号码、位置信息、订单信息、门店信息、评价信息，以便为您提供到店补胎服务。当您使用上门补胎服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方服务商提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务提供商将收集并向我们提供您的手机号码、车牌号码、位置信息、订单信息、门店信息、评价信息，以便为您提供上门补胎服务。当您使用代驾服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务提供商将收集并向我们提供您的手机号码、车牌号码、位置信息、订单信息、评价信息，以便为您提供代驾服务。当您使用代客充电服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方服务商提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务提供商将收集并向我们提供您的手机号码、车牌号码、车辆电量、取还车地点信息、订单信息、评价信息，以便为您提供代客充电服务。当您使用机场代泊服务时，经您同意后，我们将收集并向第三方服务商提供您的ONE ID和车辆识别号VIN，第三方服务提供商将收集并向我们提供您的手机号、车牌号、位置信息、订单信息、评价信息，以便为您提供机场代泊服务。

（十七）品牌延保    

为向您提供品牌延保购买、赠送或服务履约功能，我们会在品牌延保购买时收集您的姓名、身份证号码、手机号码、车辆品牌、车辆型号、车辆识别号VIN、新车开票日期、发票价格、订单信息、权益信息、支付信息；在品牌延保赠送时收集您的姓名、身份证号码、手机号码、车辆品牌、车辆型号、车辆识别号VIN、新车开票日期、发票价格、权益信息；在品牌延保服务履约阶段收集您的姓名、身份证号码、手机号码、车辆品牌、车辆型号、车辆识别号VIN、订单信息、权益信息、维修信息，且我们可能会在赠送您延保或您购买延保后，基于协议约定和履行合同所必须，将车辆品牌、车辆型号、车辆识别号VIN、新车开票日期、发票价格、订单信息、权益信息、维修信息提供给合作的保险公司，以确保您的权益得到充分保障。

（十八）客户服务

为向您提供产品/服务或响应您的相关请求，我们可能需要您提供或和您验证必要的个人信息，以保证安全处理。为便于与您联系、协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会收集以下相关信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式），您的沟通信息（包括您与我们或与相关人员的文字/图片/音视频/通话记录），以及其他必要信息（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息）。

（十九）商城服务

当您在商城下单时，我们会收集收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。同时我们会通过系统为您生成购买该商品的订单，该订单中会载明您所购买的商品信息、具体订单号、订单创建时间、支付方式、订单金额。当您申请发票开具时，为了提供相关服务，我们会收集您的电子邮箱和发票抬头信息。当您申请退换货时，为了提供相关服务，我们会收集收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。

（二十）消息通知

您同意，我们在运营中可能会通过推送等形式，向您同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、互动信息等，为实现系统推送服务，我们可能需要收集您的账号信息（昵称、简介、性别、用车城市、通信地址、是否展示我的车辆、是否展示我的社群信息）。在此情况下，我们可能需要向您申请开启手机通知权限。除通过手机通知权限管理消息推送外，您还可以在ID. UNYX App中的通知推送设置中选择开启或关闭通知推送开关。我们不会将该类信息和您的其它个人信息进行关联识别。我们将遵循系统权限管控机制自动收集上述信息，您可以通过关闭系统推送通知权限以拒绝系统推送。为确保ID.UNYX App处于关闭或后台状态下您能及时接收到消息提醒，ID.UNYX App需要您授权在仅出于实现功能和服务所必要的场景下，在合理频率范围内使用自启动能力。您可以在手机系统【设置-隐私权限-自启动管理】以及【设置-隐私权限-应用行为记录】对相关启动行为进行查阅和自主管理。

（二十一）业务经营以及分析改进

为了根据法律规定确保本产品/服务的安全，保障您正常使用我们的产品/服务，维护本产品/服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验，我们可能会通过技术手段进行匿名化或去标识化处理后，将已收集的您的个人信息（昵称、简介、性别、用车城市、通信地址、是否展示我的车辆、是否展示我的社群信息；账号绑定信息）进行研究、加工、训练、统计、分析，形成不包含可识别您个人身份的信息、报告，为企业审计等正常业务经营目的使用，或用以改善和优化我们的产品/服务、进行新产品研发、或提供商业决策参考。

（二十二）运营及安全保障

为了向您提供优质而可靠的内容、服务，维护产品及功能的正常稳定运行，通过反作弊、反欺诈以保护您或其他用户或公众的安全及合法利益免遭侵害，更好地预防恶意程序、钓鱼网站、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规相关规则的情况，我们需收集、使用和整合您的设备信息（设备标识符（IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPENUDID/OAID/GUID/IMSI）、设备硬件序列号（SN）、（网络设备硬件地址（MAC地址）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统、屏幕分辨率及硬件相关信息）、设备网络环境信息（IP地址））、日志信息（您在使用我们的产品和/或服务时发布、浏览的内容，发布内容时的操作时间、类型、网络原地址、目标地址、端口、访问日期和时间、登录 IP 信息）、传感器信息以及其他您授权的信息（包括依法取得您授权后，自合作伙伴处收集的信息），用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

（二十三）3D视觉效果

我们会收集您设备的加速度传感器信息，用于实现部分页面组件的3D效果，以期使您获得与您的设备动态联动的3D视觉感官体验。

（二十四）个性化形象

当您通过ID.UNYX App使用个性化形象生产功能时，您需要自主填写或设置个性化形象的昵称、性别，我们将通过处理您主动提供的原始面部照片，为您生成所需要的个性化形象。当您使用拍照功能上传照片时，我们还可能会调用您的设备加速度设备传感器（请您知悉，单纯的传感器信息不属于个人信息），用于获取拍摄手机角度，帮助您拍摄符合要求的照片。具体功能所需的个人信息，权限及详细的个人信息保护规则，请见我们为此单独出具的《个性化形象隐私政策》。

（二十五）剪切板

当您使用搜索、登录、发布动态、预约试驾、二手车置换、社区搜索等功能时，若您主动使用剪切板功能（如复制、粘贴、剪切），我们需要在本地访问您的剪切板，写入或读取剪切板中的口令、分享码或链接信息，以实现快速键入、跳转、分享、活动联动等功能或服务。剪贴板的信息仅会在您的设备上进行处理，且我们不会存储您的剪贴板信息用于其他目的。

（二十六）数据分析

我们可能会将根据本政策收集的手机号码进行汇聚、分析，以对我们用户群体特征作出分析，用于我们的产品优化、研发、市场分析、定制化客服咨询及服务，从而更好的服务于用户群体。

（二十七）调研邀约、推广和营销活动

为了让您更好地了解和使用我们提供的产品和/或服务、向您提供我们最新的产品和/或服务信息、了解您对我们产品和/或服务的评价，您同意我们通过电话、短信、邮件等形式向您发送调研邀约、推广和营销活动以及其他活动提醒等信息，我们将基于前述服务目的，使用您提供的姓名、手机号码、邮箱、所在城市信息。此外，我们还将根据活动的具体情况，向您收集您对我们产品和/或服务的评价信息、您的购车偏好信息、以及经您同意或您主动提供的其他必要个人信息（实际收集处理的个人信息以相关活动界面显示为准）。

如您不想接收我们的上述信息，您可按照短信内容的提示退订本功能，也可以直接与我们联系进行退订，我们将会停止向您推送。如您操作退订本功能，您将无法参与我们的活动，但不影响您使用我们的其他服务。

（二十八）权限

为了保证您能正常或更便捷地使用本产品/服务相关业务功能，我们会在基于终端系统权限调用规则的前提下，经您授权获得终端系统的相关必要敏感权限。经过您授权开启的相关必要权限，您可以随时取消授权，您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能，但不会导致您无法使用其他业务功能。我们可能调用的手机系统权限，请详见《系统权限使用情况》。

（二十九）无需您同意的例外

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会处理您的相关个人信息而无需基于您的同意：

1．为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2．为履行法定职责或者法定义务所必需；

3．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4．为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5．依照适用的数据保护法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6．法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的业务功能是不断更新和发展的，如果某一业务功能未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则，我们会另行向您告知信息收集的场景、目的、种类及方式，以征得您的同意或取得其他合法处理个人信息的基础。

二、我们如何委托处理、共享、转让和公开您的个人信息

（一）委托处理

我们的产品和/或服务中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议或其他数据保护相关协议，要求他们按照我们的要求、法律法规规定以及其他能够保证个人信息的保密和安全的措施来处理个人信息。

为实现更好的数据分析服务，我们可能委托经严格遴选的合作伙伴和渠道（如广告发布者、广告运营者、其他广告合作方或技术服务商），依法整合您的特定个人信息进行数据分析，从而开发和完善我们为用户提供的产品和服务。您可通过本章节“九、联系我们”中的联系方式联系我们，我们将及时回应您的诉求。

（二）共享

通常情况下，我们不会对外共享您的个人信息，除非获得您的明确授权或具备合法性基础。在必要情况下，我们会基于本政策以下列明的情形基于合法、正当和必要原则共享您的个人信息：

1. 在获取单独同意情况下的共享：在获得您的单独同意后，我们会向第三方共享您授权范围内的个人信息；

2. 为履行法定义务或法定职责所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决，或按相关行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；

3. 与我们的关联公司共享：我们只会共享为您提供服务所必要共享的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的或方式，将再次征求您的授权同意。

4. 共享给业务合作伙伴：但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息以安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们合作的第三方详见《第三方个人信息共享清单》。

5. 通过第三方SDK共享。 在某些特定业务场景下，为了保障产品和/或服务的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在产品和/或服务中会嵌入第三方的SDK或其他类似的应用程序（简称“SDK”）来为您提供产品和/或服务。

目前本政策项下我们的产品和/或服务接入的涉及到收集您的个人信息的第三方SDK的情况详见《第三方个人信息共享清单》。

如果超出前述主体或使用目的或方式的共享，我们会另外获取您的明示授权同意。相关共享行为取决于相关业务是否实际开展，如业务未开展或不再继续开展，则我们不会共享相关数据，相关共享条款自动不适用。

（三）转让

在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时，如涉及到个人信息转移，我们会提前向您告知接收方的名称和联系方式，要求接收方继续按照本声明处理您的个人信息。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当重新取得您的同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您的同意后；

2. 基于法律或合理依据的公开披露：在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下，我们可能会公开披露您的信息。

（五）例外

以下情形中，我们委托处理、共享、转让和公开披露您的个人信息不必征得您的授权同意：

1．为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

2．为履行法定职责或者法定义务所必需；

3．为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

4．为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

5．依照适用的数据保护法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

6．法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何存储您的个人信息

（一）存储地点

我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国大陆地区（以下简称“境内”）运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如果您的个人信息从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。

（二）存储期限

除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限，否则我们只会在为您提供本产品/服务之目的必需的最短时间内存储您的个人信息。当适用时，我们将根据法律规定为您提供相关撤回同意，注销和删除功能，当您申请撤回同意，注销或删除后，我们将根据法律规定进行删除或匿名化处理。

四、如何使用 Cookies 和其他同类技术

Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（下称 “Cookie”），以收集、标识您使用本产品/服务时的信息。

Cookie 的使用主要是为了保障产品功能与服务的安全、高效运转，使我们确认您的账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况；帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程，以获得更轻松的使用体验。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置中操作清除 Cookie 数据，另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的功能或服务。

五、我们如何保护您的个人信息

我们重视您的个人信息的安全，我们采取业内标准做法来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此，我们特别采取了以下措施：

1. 我们采取一切合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律允许。

2. 为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的技术管控措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。这些技术管控措施包括但不限于HTTPS、加密技术、去标识化、本地存储和处理，以及数据中心的访问控制。

3. 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；并且依照业务需要和人员层级，控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理；对个人信息的访问都会被记录日志，并由管理员定期审计。

4. 我们会严格甄选授权合作伙伴，将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

5. 我们还会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们会尽力保护您的个人信息。尽管如此，任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度与管控措施，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行回溯和打击。

若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件相关情况，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照当地监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的个人信息主体权利

我们尊重您的个人信息主体权利，并全力保护您对您个人信息的管理和控制权。为此，我们为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理，保障您的个人信息安全。以下列出您依法享有的权利，以及提示我们将如何保护您的这些权利。

您对您的个人信息享有的权利如下：

（一）查阅、更正、补充您的个人信息

1. 查阅：您有权了解、查阅我们如何处理您的个人信息。您可以通过“我-点击头像/昵称”查看您的个人信息情况，也可以通过“我的-设置-个人信息收集清单”和“我的-设置-第三方个人信息共享清单”分别查阅我们可能收集和处理您个人信息的情况。

2. 更正、补充：如果您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们及时纠正，并在适当的情况下要求我们完成修正您的个人信息。对于您的部分个人信息，您可以在上述对应查阅界面直接进行更正、补充。为了保证个人信息的质量，避免因个人信息不准确、不完整对您的个人权益造成不利影响，我们可能需要在您行使更正权、补充权前，对您的身份进行必要的核实工作。

（二）删除您的个人信息

1. 有如下情形之一的，我们将主动删除您的个人信息，或您可以向我们提出删除请求：

（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）我们停止提供产品/服务，或者保存期限已届满，例如您已经不再使用我们的产品/服务；

（3）您已经撤回同意；

（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

我们将在十五个（15）工作日内完成身份核查和响应处理。您要求删除您的敏感个人信息的，我们将在收到您申请并验证您的身份后的十个（10）工作日内完成您的请求，若相关法律法规有特殊要求的，我们将按照相关法律法规要求的时间予以响应。

2. 请您理解，当您要求对您的信息进行删除或匿名化处理，如因适用法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。

3. 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知因受我们委托从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权或重新获得您的同意。

（三）撤回同意

1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息或权限才能得以完成。您可以通过删除信息、管理设备权限设置（ID.UNYX App：通过管理移动应用设备的系统权限；ID.UNYX微信小程序：“我-右上角‘…’按钮-设置”）、更改相关产品/功能设置页面、注销账号等方式改变您授权我们继续收集、使用个人信息的范围或撤回同意。

2. 请注意，若您撤回同意，可能导致我们将无法继续为您提供基于原同意、原授权所对应的产品/服务。同时，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）投诉或获得解释

您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉并寻求帮助。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权的法院提起诉讼。

（五）逝者近亲属的权利

如您不幸逝世，在您生前未通过书面或者其他合理方式向我们告知另有安排的前提下，您的近亲属可基于自身的合法、正当利益，与我们联系，以获取相关指引来行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等权利。但您的近亲属不得采取直接登录您生前个人账号的方式行使权利，不得查阅您不愿为他人所知悉的隐私，以及涉及第三人的隐私、个人信息的信息。

（六）注销账号

1. 当适用时，您可以通过App中“我的-设置-账户-账号注销”申请注销您的账号或服务。为确保是您本人或授权申请人申请注销账号，我们将收集和验证您和申请人的身份信息，尽最大努力保护您的权益。

2. 我们特别提示，您注销账号或服务的行为是不可逆的。除法律法规另有规定外，在您注销账号后，我们将无法响应您在本章节下的权利主张。我们将删除或匿名化有关您的相关信息，若删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

我们的产品和服务主要面向成人。我们不允许未满18周岁的未成年人注册账号或使用我们的产品或服务，并且不会有意收集任何未满18周岁未成年人的信息。

如果有未成年人使用我们的产品/服务（如浏览信息等），应事先取得监护人的同意。对于经监护人同意而提供的未成年人个人信息（例如监护人发布的信息内容包括未成年人图片、语音等），我们只会在法律允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下进行处理。

如果任何时候监护人有理由相信我们收集了未成年人的个人信息，请通过本政策载明的联系方式联系我们，我们会采取措施尽快删除相关信息。

若您在使用由第三方独立提供面向未成年人的产品或服务时，请仔细阅读并自行选择是否同意其向您展示的隐私保护相关政策，在您同意后，该第三方单独对您所监护的未成年人相关数据处理活动负责。

八、本政策的查阅与更新

1. 查阅本政策。您可以在我们的网站、大众ID.UNYX客户端内查阅本政策，在大众ID.UNYX客户端中，可在“我的-设置-隐私政策”模块查看。

2. 更新本政策。我们保留不时更新或修改本政策的权利。为了给您提供更好的服务，我们的产品/服务将不时更新与变化，我们会不时对本政策进行更新或修改修订。当本政策发生变更时，我们会在我们的网站、大众ID.UNYX客户端内以推送通知或弹窗形式等合理方式通知您，对于以下重大信息的变更，我们可能会采取更为显著的通知方式（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明本政策的具体变更内容）：

包括但不限于：

（一）我们的服务模式发生重大变化。

（二）我们在股权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的个人信息处理者发生变更等；

（三）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生重大变化；

（四）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（五）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化时；

（六）个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。

3. 请您注意，只有在获取您的同意后，我们才会按照更新后的本政策处理您的个人信息。未经您的明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。若您不同意修改后的本政策，您有权并应立即停止使用我们的产品/服务。

九、联系我们

本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系，我们会在十五个（15）工作日内完成身份验证和响应处理。考虑到个人请求的复杂性和数量、技术实现的可行性，在必要的时候，这一期限可能延长。

个人信息保护负责人联系方式：

客服电话：【400-023-4567】

十、本政策中用语的含义

1. “个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

2. “敏感个人信息”，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。；汽车设计、生产、销售、使用、运维等过程中涉及的车辆行踪轨迹、音频、视频、图像等信息。

3. “匿名化”，是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

4. “去标识化”，是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。